Continuïteit en vertrouwen: van onschatbare waarde
Woningcorporatie Area (Uden) - voortgekomen uit de corporaties SVU Wonen en Woonbelang Veghel - verhuurt ruim 8.700 woningen in Uden, Veghel en dorpen daaromheen. Wédéflex Established Dealer UDO Dakbedekkingen (Uden) is al meer dan 40 jaar de vaste samenwerkingspartner van Area als het om de servicemeldingen, nieuwbouw en renovatie van hun daken gaat. Wat is de meerwaarde van zo’n lange samenwerking? Wat brengt het beide organisaties? Tijd om daarover in gesprek te gaan met Ton Prinssen (UDO Dakbedekkingen Uden) en Frank van Vlissingen (Woningcorporatie Area). Ook Marcel Duyvestijn (Wédéflex Duurzame Daksystemen) schuift graag aan.
“In maart 2024 ben ik bij Area begonnen dus dat is nog niet zo lang” vertelt Frank. “Ik ben echter al bijna 25 jaar werkzaam in bouwmanagement, altijd rondom maatschappelijk vastgoed. Ik ken Ton ook al langer vanuit eerdere functies. Het bevalt me goed bij Area. De schaalgrootte van de organisatie maakt het werken daar prettig. Collega’s kennen elkaar; de lijntjes zijn kort. Ik breng complexe renovatieprojecten van planvorming naar realisatie. De interne besluitvorming daarvoor ligt ook op mijn bord. In een team bereiden we alles van a tot z voor en ik zorg dat er groen licht komt.”
“Ik begeef me al zo’n 35 jaar in dakenland” vertelt Ton. “Vanaf mijn 12e begon ik met vakantiewerk bij Prinssen Dakbedekkingen.
Na mijn studie aan de KALO (sportacademie) in Tilburg trad ik in dienst bij UDO waar ik als dakdekker begon en na zo’n anderhalf jaar als uitvoerder startte bij de nevenvestiging in Raamsdonksveer. Na enkele jaren bij andere bedrijven – waaronder Wédéflex – werkzaam te zijn geweest, keerde ik in 2002 terug bij UDO, waar ik inmiddels mede-eigenaar ben. Het is een mooie club, destijds opgericht door Hans Verhoeven en Huub Prinssen. We hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en met de producten van Wédéflex maken we het ook waar.”
Samenwerking van meer dan 40 jaar!
Ton: “UDO was destijds de plaatselijke dakdekker en voor de woningcorporatie een gemakkelijke en betrouwbare keuze. Vanaf het begin was er ook al een samenwerking met Wédéflex.”
Marcel: “Dat klopt. UDO en (de voorlopers) van Area zijn op dezelfde dag opgericht en kennen Wédéflex vanaf de start. Area participeert ook in het periodieke onafhankelijke dakenonderzoek waarbij Kiwa BDA Dak- en Geveladvies veroudering van bestaande Wédéflex daken monitort. We kunnen nu een bewezen levensduur van 42 jaar aantonen. Dat is uniek.”
Ton: “De oudere daken van Area leveren weinig problemen op. We monitoren ze goed en kunnen – voor het Meerjarenonderhoudsplan (MJOP) van Area – vaak aangeven dat vervanging wel weer 3 tot 5 jaar opgeschoven mag worden.”
Frank: “Ik ervaar vooral comfort. Optimaal ingerichte processen dragen hieraan bij. We werken heel planmatig maar kijken daar-binnen altijd naar verbeterkansen met onze samenwerkingspartners – en dus ook met UDO. Die dynamiek blijft. Niets is in beton gegoten als het om onze ketenpartners gaat. We evalueren en verbeteren continu met elkaar. De kritische blik blijft en ‘het waarom’ van de samenwerking houden we regelmatig tegen het licht.”
Ton: “Meestal is er een bouwkostendeskundige bij grote, kostbare projecten betrokken. Vanuit Area ingeschakeld. Een discrepantie in kosten moet je goed uit kunnen leggen. Waarom de hogere kwaliteit van het product en de juiste verwerking uiteindelijk leidt tot kostenvermindering? Gewoonweg omdat het dak langer meegaat.”
Regie-organisatie en platte organisatie
“Wij worden als woningcorporatie op onderdelen steeds meer een regie-organisatie” vervolgt Frank. “De juiste besluitvorming is prioriteit evenals de interne borging. Risicomanagement zeg maar. Inhoudelijk leggen we best veel in handen van onze keten-partners. Als er dan sprake is van continuïteit en vertrouwen, zoals met UDO het geval is, is dat comfortabel en belangrijk voor ons.”
“UDO heeft een platte organisatie met korte lijnen” vervolgt Ton. ”We hoeven niet groter te worden. We willen bovenal kwaliteit leveren en duurzaam werken. Met goed geschoolde medewerkers die we via TECTUM (het scholingsinstituut van de dakbedekkingsbranche) opleiden. Als ik terugkom op ‘de kritische blik houden’ die Frank benoemde: UDO wil niet anders want daar word je allebei beter van. Dáár zit de waarde van de lange samenwerking. En let wel: het werkt beide kanten op. Als iets in het voortraject niet klopt, wijzen wij daar nadrukkelijk op. En als iets volgens ons niet kan, geven we aan dat het anders moet.”
“UDO is al zo lang een ongelooflijk stevig en degelijk bedrijf en dat stralen ze ook uit” voegt Marcel toe.
Veilig werken vereist
Frank: “Veilig werken is voor Area een eis en moet binnen alle projecten of reparatieklussen goed geborgd zijn conform de richtlijnen.”
Ton: “Eens. Wij spreken mensen erop aan als het niet goed geregeld is. Klopt iets niet qua veiligheid? Dan starten we niet. Onze VCA* en SCL-trede 2 (Safety Culture Ladder) certificaten zorgen voor bewustwording over veilig werken bij onze medewerkers. Dat is een goede zaak.”
Duurzaamheid voorop
“Als maatschappelijke organisatie hebben wij de ambitie om de juiste duurzame keuzes te maken” vervolgt Frank. “Innovaties op dit gebied moeten we zien, herkennen en vertalen naar beleid. Onze Programma’s van Eisen ‘ademen’ steeds beter duurzaamheid. Die stip op de horizon hebben we recent gezet. Isoleren volgens de isolatiestandaard in combinatie met goede ventilatie is een belangrijke slag die wij kunnen maken voor onze woningen. Het zorgt voor een lagere warmtevraag en is daarmee gunstig voor zowel onze huurders als het milieu.”
“In het MJOP wordt voor daken uitgegaan van een levensduur van zo’n 40 jaar wat natuurlijk ongelooflijk duurzaam is’’, voegt Ton toe. “Wél moet dan goed gekeken worden naar wat er in de tussentijd qua onderhoud mee moet gebeuren. Daarnaast speelt hergebruik van bouwmaterialen een rol. Wij verzamelen bijvoorbeeld het snijafval van de Wédéflex dakrollen en zorgen ervoor dat deze gerecycled worden.”